고객 여러분
평소 저희 시설을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
라쿠텐 트래블, 익스피디아, 아고다 등 각 예약 사이트를 이용하실 때
등록하신 이메일 주소에 오류가 있거나 미등록 상태일 경우
체크인에 필요한 안내(체크인 코드 등)가 정상적으로 전달되지 않는 사례가 발생하고 있습니다.
본 시설은 무인 운영으로 체크인 절차를 진행하고 있기에, 당일 15시 전후에
전화를 주셔도 프런트가 혼잡한 경우 대응이 어려울 수 있습니다.
또한 이메일 문의 시에도 예약 정보와 대조가 불가능한 경우가 있어,
결과적으로 체크인에 시간이 소요되는 상황이 발생할 수 있습니다.
예약 완료 후에는 ‘마이페이지’ 안내가 자동 발송됩니다.
마이페이지가 도착하지 않는 경우, 이메일 주소 등록 내용에 오류가 있을 수 있으니 다시 한번
확인 부탁드립니다.
고객님의 원활한 숙박을 위해,
예약 시 정확한 이메일 주소 및 전화번호 등록을 부탁드립니다.